Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese deutsche Fassung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich. Stand: 8. September 2026 ARTIKEL 1: GEGENSTAND UND GELTUNGSBEREICH Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die auf der Website geschlossenen Verkäufe mit DAMDAM ELECTROMENAGER (SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht), SIRET 930 300 264 00015), nachstehend „der Verkäufer“. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. ARTIKEL 2: PRODUKTE Die angebotenen Produkte sind Haushaltsgeräte und Elektronikprodukte, neu oder generalüberholt je nach dem auf jeder Produktseite angegebenen Zustand. Fotos und Beschreibungen dienen der Information und sind so genau wie möglich. ARTIKEL 3: PREISE Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, ausgenommen Lieferungen ins Vereinigte Königreich (siehe Artikel 6). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden zu den bei Bestätigung der Bestellung gültigen Preisen berechnet. ARTIKEL 4: BESTELLUNG Der Kunde bestätigt seine Bestellung, nachdem er den Inhalt seines Warenkorbs geprüft und seine Lieferdaten eingegeben hat. Der Verkauf gilt nach Bestätigung und Zahlungseingang als verbindlich. ARTIKEL 5: ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Nach Bestätigung der Bestellung werden dem Kunden die Bankverbindung (IBAN/BIC) und der anzugebende Verwendungszweck per E-Mail und auf der Bestätigungsseite mitgeteilt. Die Bestellung wird vorbereitet und versandt, sobald die Überweisung tatsächlich auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist. Geht keine Zahlung ein, kann die Bestellung storniert und die Artikel wieder zum Verkauf angeboten werden. ARTIKEL 6: LIEFERUNG Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durch den Lieferdienst des Verkäufers geliefert, in das französische Mutterland, nach Monaco, Belgien, Deutschland, Italien und ins Vereinigte Königreich, innerhalb von 3 bis 7 Werktagen im französischen Mutterland und in Monaco und innerhalb von 7 bis 10 Werktagen in Belgien, Deutschland, Italien und im Vereinigten Königreich, ab Zahlungseingang. Für das Vereinigte Königreich werden die Preise ohne französische MwSt. berechnet (Ausfuhr, Artikel 262 I des französischen Steuergesetzbuchs), die Lieferkosten werden nach dem Gewicht der Bestellung berechnet und vor deren Bestätigung angezeigt, und die Bestellung muss mindestens 200 € netto betragen; die britische MwSt., die Verzollungsgebühren und etwaige Einfuhrabgaben trägt der Kunde und zahlt sie bei der Lieferung. Lieferungen in andere Länder erfolgen nach vorherigem Angebot. Jede Bestellung hat eine Sendungsnummer, und die Sendungsverfolgung ist jederzeit online abrufbar. Bei ungewöhnlicher Verzögerung wird der Kunde gebeten, sich an [email protected] zu wenden. ARTIKEL 7: WIDERRUFSRECHT Über die gesetzliche Frist von vierzehn (14) Tagen hinaus (Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs) gewährt der Verkäufer dem Kunden eine Frist von dreißig (30) Tagen ab Erhalt, um es sich ohne Angabe von Gründen anders zu überlegen, wobei die Rücksendekosten vom Verkäufer getragen werden. Die Einzelheiten stehen auf unserer Seite „Widerrufsrecht“. ARTIKEL 8: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs) und der Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Bei einem Mangel kann der Kunde die Reparatur oder den Ersatz des Produkts und gegebenenfalls dessen Erstattung unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen verlangen. Für die Geltendmachung einer Gewährleistung wenden Sie sich an [email protected]. ARTIKEL 9: KUNDENDIENST Der Verkäufer bietet Reparatur und Beratung für Haushaltsgeräte an. Für Kundendienst-, Diagnose- oder Reparaturanfragen schreiben Sie an [email protected]. ARTIKEL 10: HAFTUNG Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder höherer Gewalt entstehen. ARTIKEL 11: SCHLICHTUNG UND STREITIGKEITEN Im Streitfall wendet sich der Kunde zunächst an den Kundenservice unter [email protected]. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann er kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Diese AGB unterliegen französischem Recht.